Servicio Técnico

Diagnóstico y soporte técnico Brindamos orientación y recepción de equipos tecnológicos para diagnóstico, mantenimiento, revisión de garantía y reparación según la marca, el modelo, la disponibilidad de repuestos y las políticas vigentes del fabricante. Servicios disponibles Diagnóstico de fallas de hardware y software en computadoras, laptops, impresoras, monitores y periféricos compatibles. Revisión de garantía del fabricante cuando aplique. Mantenimiento preventivo y configuración básica. Reinstalación o actualización de sistema operativo cuando sea procedente. Coordinación de reparación con centros autorizados o proveedores certificados. Productos que atendemos Podemos orientar casos relacionados con laptops, desktops, accesorios, periféricos, monitores, impresoras y componentes comercializados por la tienda. La atención técnica puede variar según la marca, garantía, tipo de producto y disponibilidad de soporte del fabricante. Antes de entregar tu equipo Realiza una copia de seguridad de tu información. Retira accesorios personales, memorias, estuches o protectores no necesarios. Desactiva bloqueos, claves o cuentas de seguridad cuando el diagnóstico lo requiera. Entrega la factura o comprobante de compra si solicitas revisión por garantía. Los tiempos de diagnóstico y reparación pueden variar por complejidad del caso, aprobación del cliente, disponibilidad de partes y validación de garantía.